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Reclamaciones

RECLAMACIÓN

Antes de iniciar una reclamación compruebe primero, a través del censo de colegiados, que el Agente mediador es ///API y se encuentra colegiado en el COAPI de Madrid. Para más información 91 542 35 35

  • Los colegiados tienen un numero de ///API que los identifica como Agentes de la Propiedad Inmobiliaria.
  • Los colegiados poseen un carnet profesional de colegiado que los identifican y deben presentarlo a solicitud del consumidor.
  • Los colegiados disponen de hojas de reclamaciones en sus despachos profesionales a disposición de los usuarios y consumidores.

Introduzca los datos que tiene o que le ha facilitado el ///API colegiado o mediador

Nombre: *Obligatorio Apellidos: *Obligatorio
Dirección: C.P.
Localidad: Provincia:
Teléfono: Otro:
Correo electrónico: (aconsejado)  
Persona o empleado que le atendió Cargo:
Nombre Comercial: Nº ///API:*Obligatorio

Introduzca sus datos a fin de poder ponernos en contacto con Ud.

Nombre: *Obligatorio Apellidos: *Obligatorio
Dirección: C.P.
Localidad: Provincia:
Teléfono: Otro:
Correo electrónico: *Obligatorio  

Describa el motivo de su Reclamación ciñendose a los datos concretos que afecten a la misma y sobretodo al ///API o mediador

Describa la petición que realiza al Colegio Oficial de Agentes de la Propiedad Inmobiliaria de Madrid en realción a la reclamación escrita

Adjunte documentación que pruebe su reclamación

Documento 1 - MÁXIMO 2Mb

Documento 2 - MÁXIMO 2Mb

Documento 3 - MÁXIMO 2Mb

Rellene todas las pestañas de los apartados del cuadro superior y adjunte la documentación que tenga. Un vez esto, pulse el botón enviar y espere a que el proceso de "Reclamación registrada". Conforme al tamaño de los documentos remitidos el proceso tardará más o menos en dar el resultado.

Le informamos que los datos personales obtenidos mediante este formulario, así como su dirección de correo electrónico, han sido incorporados en un fichero convenientemente registrado en la Agencia Española de Protección de Datos, del cual es responsable el Colegio Oficial de Agentes de la Propiedad Inmobiliaria de Madrid, con la finalidad de atender sus consultas y enviarle información relacionada con la entidad que pudiera ser de su interés.

El COAPI de Madrid se compromete a usar los datos recogidos mediante este formulario, únicamente para la finalidad de tramitar su reclamación. El interesado declara tener conocimiento del destino y uso de los datos personales recogidos mediante la lectura de la presente cláusula.

El envío de este formulario implica la aceptación de las cláusulas expuestas. Si desea ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición en los términos establecidos en la Ley Orgánica 15/1999, puede hacerlo a la siguiente dirección: Gran Vía, 59 - 5ª planta 28013 Madrid, o: coapi@coapimadrid.org .

Cómo va mi Reclamación?

ENVIO RECLAMACIÓN

Procesos de envio de datos y documentación necesaria de la reclamación. Registro de la reclamación y notificación al interesado.

  • Envío de datos
  • Envío de documentos
  • Revisión de registro
  • Subsanación de datos
ON-LINE

COMPROBACIÓN

Proceso por el que se comprueba la reclamación y los documentos remitidos, dando traslado a la Comisión de Deontología. En este proceso se le puede requerir personarse en la sede colegial a fin de declarar sobre los hechos.

  • Comprobación de reclamación
  • Comprobación de documentación
  • Solicitud de originales
  • Exposición de hechos
ON-LINE

RESOLUCIÓN

Resolución de la reclamación que será notificada por este mismo medio a las partes.

  • Acuerdo de la Comisión de Deontología
  • Comunicación a las partes
PRESENCIAL


N° Reclamación:
Nombre:
Fecha:
Teléfono:
Correo contacto:


Fecha: 2015-11-01
Estado: Colegiación rechazada.
Fecha: 0000-00-00
Estado:
Fecha: 0000-00-00
Estado: Enviada la informacin de colegiacin.
Fecha: 0000-00-00
Estado: Enviada la informacin de colegiacin.